Habilidades del Administrador Globalizado

Características del mundo contemporáneo

La realidad compleja del mundo actual, sometida a cambios profundos a los que las nuevas tecnologías y los progresos científicos imprimen un ritmo acelerado, que nos exigen tomen conciencia de nuestra propia dimensión humana y ser capaces de contribuir de manera activa y responsable en la construcción del futuro. Teniendo en cuenta las siguientes características:

1. El proceso globalizador

2. El siglo XXI es el siglo de las Ciencias, el conocimiento y las Tecnologías.

3. El auge de las ciencias, de las tecnologías, del conocimiento de alto valor social.

4. Nuevas fusiones, contactos e integraciones de disciplinas

5. La ciencia es cada vez más el resultado de una labor interdisciplinaria.

6. Mientras más profundizamos en los saberes, el conocimiento se torna cada vez mas especializado

7. Los procesos productivos de avanzada cada vez se asientan más en el acceso al conocimiento, lo que de hecho se convierte en una notable ventaja competitiva

8. Los países que tengan la capacidad de convertir la información en conocimiento útil tienen una ventaja comparativa

9. El flujo migratorio selectivo de personal calificado

10. En el actual mundo globalizado, la administración ha de tener en cuenta los componentes transnacionales, las bolsas de valores, las modificaciones en las prácticas y concepciones del marketting, el papel de los gobiernos y los conflictos políticos, etc, en fin se torna una "red global distribuida de interacciones".

Retos o desafíos del administrador actual

1. La irrupción de la ciencia como actividad empresarial.

2. La comprensión de la actividad empresarial como sistema de redes emergentes.

3. La presencia en la actividad empresarial de los más notables adelantos de las ciencias y las tecnologías.

4. La globalización de las interacciones de la empresa con su entorno.

5. La irrupción de la multidisciplinariedad como condición de ejercicio en administración.

 Administrador actual

En materia de nuevos enfoques administrativos el administrador debe procurar estar al día de las mejores y más novedosas técnicas de control, supervisión, capacitación, cambios institucionales, tecnológicos y organizacionales, y de planeación y toma de decisiones.

En materia de bienestar de los trabajadores el administrador debe procurar el mejor ambiente organizacional, la seguridad en el taller como en le hogar del obrero, su contribución en la seguridad social como en la previsión social, las garantías laborales y consideraciones tales como el seguro de desempleo e instancias de contratación.

En materia de Eficiencia el administrador debe procurar el mejor manejo de las cosas, la mejor forma de hacer las cosas, y la mejor asignación de los recursos disponibles dentro de una función de producción.

En materia de salarios el administrador debe procurar remunerar al trabajador con base a su productividad marginal, procurando ser justo, equitativo e igualitario, en referencia al mercado laboral y las instancias institucionales que estipulan el monto pertinente, de tal manera que la relación industrial entre patrón y obrero sea dignificante y obedezca a la eficiencia de la organización como a la rentabilidad del propio negocio.

En la toma de decisiones el administrador debe tener una visión objetiva de la perspectiva de los negocios, las expectativas con base a las coyunturas y la prospectiva con base a la búsqueda de formar negocios y organizaciones rentables como eficientes, socialmente pertinentes y económicamente eficaces.

Las principales funciones o aspectos que debe contemplar el administrador contemporáneo son

a) Las relaciones del personal y de las relaciones humanas.

 b) Los nuevos enfoques administrativos.

c) La eficiencia.

d) Los salarios.

e) La toma de decisiones.

f) La responsabilidad social.

g) El bienestar de los empleados.

La administración es una ciencia sugestiva por que propone distintas formas para tratar de mejorar los procesos.

La organización social del trabajo y la producción es un sistema mixto que se compone de...

a)    una organización privada del trabajo y la producción (o regímenes de producción).

b)    una organización pública del trabajo y la producción (o regímenes de regulación).

El régimen de producción rígida es producto de los esmeros de la administración científica por organizar la producción como hacer.

El régimen de producción flexible es mejor ante el régimen de producción rígida por que admite innovaciones en cada fase de la producción. Trabaja mediante los círculos de calidad por lo que ya no es rígido, trabaja al ritmo de la máxima destreza y aprovecha las ventajas competitivas regionales.

Habilidades de un administrador

El área de administración esta muy relacionada con las transformaciones del mundo contemporáneo, con las innovaciones tecnológicas y los cambios en las formas de gestión de la organización, el administrador es capaz de adaptarse.

Existen por lo menos tres tipos de habilidades necesarias para que el administrador pueda ejecutar eficazmente el proceso administrativo:

A) Habilidad Conceptual. Consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la organización global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la organización. Esta habilidad permite que las personas se comporten de acuerdo a los objetivos de la organización total y no solo a las de su grupo inmediato.

B) Habilidad Humana. Consiste en la capacidad y en el adiestramiento para trabajar con personas, comprender sus actividades y motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz.

C) Habilidad Técnica. Consiste en utilizar conocimientos, métodos, técnicas y equipos necesarios para la realización de sus tareas específicas a través de su instrucción, experiencia y educación.

La adecuada combinación de estas habilidades varia a medida que un individuo asciende en la escala jerárquica de posiciones de supervisión a posiciones de alta dirección.

La identificación de las habilidades que se requieren para un trabajo de dirección efectivo ha ocupado la atención de muchos especialistas en los últimos años. Al tema se le han dedicado numerosos trabajos, investigaciones, encuestas, foros, etc. La razón que explica este interés está clara, a partir de las habilidades que se identifiquen, los centros y especialistas que trabajan en la capacitación de directivos diseñan los programas que ofertan a instituciones y profesionales interesados, se escriben libros, se publican artículos en revistas especialistas; en resumen, se proponen al “mercado” ofertas de productos y servicios que satisfagan necesidades en esa esfera.

La necesidad de conocimientos y habilidades para una dirección efectiva puede ser tan amplia como se desee. Puede incluir aspectos relacionados con la tecnología del tipo de negocio en que se mueve la empresa, los procesos de trabajo, el mercado, el entorno económico, manejo de indicadores y ratios financieros, los problemas de marketing, operaciones financieras, para citar algunos.

Por lo que se a un Administrador Globalizado se le deberán de exigir las siguientes habilidades:

1. Administrador profesional competente es aquel que tiene capacidad de dirigir eficazmente organismos industriales, comerciales, financieros y de servicios, ya sean públicos, privados o del sector social, al más alto nivel, en el ámbito nacional, o internacional.

El administrador profesional competente debe de estar profundamente capacitado para realizar exportaciones y promover el comercio exterior.

2. El administrador profesional competente posee conocimiento experto de las actividades y situación industrial, comercial, financiera, y de servicios, respecto de los países con mayor crecimiento en los últimos años, y respecto del país en que haya de desempeñarse. Así mismo posee conocimiento experto de los recursos naturales, de los mercados, infraestructura y fuerza de trabajo, específicos del país o localidad.

3. El administrador profesional competente está capacitado para generar nuevos conocimientos así como para actualizar, validar y desarrollar los existentes, en su disciplina. Está capacitado para impulsar y conducir el desarrollo científico técnico necesario a las corporaciones, para lograr el liderazgo de las mismas.

4. El administrador profesional competente posee conocimiento experto en lo referente al orden económico, jurídico, político, social y laboral de su país y contexto.

5. El administrador profesional competente domina las técnicas de negociación y expresión en público.

6. El administrador profesional competente domina dos o más idiomas.

7. El administrador profesional competente conoce y puede servirse ampliamente de los sistemas informáticos.

8. El administrador profesional competente posee, y se conduce con, elevada conciencia ética, de servicio, y de responsabilidad social y ecológica.

9. El administrador profesional competente posee amplia cultura y practica excelentes relaciones humanas.

10. El administrador profesional competente es capaz de obtener capital, ingresos y utilidades, de y para desarrollar y ampliar la capacidad operativa del organismo a su cargo.

11. Pensar estratégicamente. Es decir, considerar un amplio rango de factores internos y externos cuándo se resuelven problemas y se toman decisiones.

12. Analizar los asuntos. Es decir, recoger información relevante sistemáticamente, manejar las complejidades y percibir relaciones entre los problemas o asuntos, buscar información de otros y usar una lógica precisa en el análisis.

13. Usar un juicio sensato. Es decir, tomar decisiones razonables y a tiempo, tomar decisiones en condiciones de incertidumbre.

14. Innovar. Es decir, generar nuevas ideas, ir más allá del status quo, reconocer la necesidad de enfoques nuevos o modificados, poner juntas las perspectivas y enfoques y combinarlos de forma creativa.